Lachen und die Welt lacht mit dir. Wie abgedroschen das klingt. Berlins Aushängeschild ist es auch nicht, eher wird die Hauptstadt als unfreundliche Stadt wahrgenommen. Ja, wir wissen das, Ja, wir haben unsere eigene Schnauze. Das muss nicht immer die unfreundlichste sein, aber oft wird sie so verstanden. „Ik wohn hier, ich darf das“, schreit da mit. Irritierend und von Touristen als abwertend beklagt, ist die direkte Sprache, die der Berliner Busfahrer und die Bäckereifachverkäuferin täglich praktiziert, verpönt.
Da Berlin gerade kräftig sein Image aufmöbelt, gibts zur Kampagne „be berlin“ nun auch die Freundlichkeitsoffensive. Sie soll den Besuchern Berlins Gastfreundschaft, Hilfsbereitschaft und Weltoffenheit zeigen. Ja, nur den Besuchern, denn die Berliner verstehen sich, auch mit „hingerotzeten“ Dialogen. Zugegeben wir lieben es sogar, denn wir stimmen täglich mit ein.
Im Fokus stehen die Dienstleister. Aha, die Dienstleister! Die haben es wirklich nötig, denn unabhängig von Berlin, sollten die noch mal die Bibel ihres Berufsbildes studieren. DIENSTLEISTER sind Leister des Dienst und sollten allein deshalb die Freundlichkeit gepachtet haben und das weit über die Berliner Landesgrenzen hinaus.

Aber zurück zur Kampagne: Den Berliner mit herz & schnauze – also die Freundlichen – erkennt man ab sofort an einem Anstecker, der ein rotes Info- „I“ und das „Herz mit Schnauze“ zeigt.
Das Beste: Jeder kann Berliner mit herz & schnauze kann werden, der Lust darauf hat. Freiwillige vor! Gleichzeitig ist das der Haken: Ich habe keine Lust, mein aufgesetztes Lächeln den Touristen am Potsdamer Platz und Kurfürstendamm zu zeigen. Denn ich bekomme schon Aggressionen, wenn ich daran denke, dass ich nicht am Wochenende zum Kudamm fahren kann, weil die Busladungen voller Provinzler die Wege von Shop zu Shop versperren, weil sie tausende Fotos schießen und laut schnatternd auf den Gehwegen lümmeln, und mit nackten Fingern auf die Auslagen zeigen, die es nur in Berlin gibt. Nein nicht mit nmir, ich behalt meine Schnauze mit Herz (!!!).
Mehr Informationen unter: http://www.sei.berlin.de/live-dabei/herz-schnauze/
Fotos von: http://www.sei.berlin.de/



Leichtmatrose Hannes schrieb
Ach schade, ich dachte “Wat kiekstn so, FATZKE?” wär die Gegenoffensive zu be berlin